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优势
更新颖、更安全的互动方式
全新的数码点餐模式有效减少顾客与员工的接触需求。针对喜爱在家里或是工作地点线上点餐的客群，您可以通过品牌专属点餐网站或是「吃饱宝 Marketplace」为他们提供美味餐点。对于造访实体店面的顾客，则可以使用「自助点餐机」或「扫码点餐（ BYOD ）」减少实际接触。
让顾客帮您提升翻桌率
设计完善的数码流程，让顾客可以快速排队、点餐与付款！员工们能专注在重要的工作事项，维持高效率、创造更好的业绩与翻台率。
精准点餐，减少错误
顾客最清楚自己想要什么！善用数码服务让顾客可以掌握自己的用餐体验，减少点餐时容易出现的人为失误。
让员工发挥所长，有效节省成本
面对餐饮业员工高流失率的窘境，精简员工编制，并确保工作内容更有意义且能获得成就感是其中一个方法。当顾客可以自己点餐、并通过吃饱宝的解决方案自动将订单传送至正确厨房部门，员工就能摆脱重复性高的工作，转而聚焦在更有意义、高技术含量的工作上，并将其他都交给 吃饱宝系统与顾客们。
非接触式顾客服务体验的完整解决方案
餐厅管理
通过 POS 系统直接管理订位、点餐、餐台状况、付款与排队状况，把顾客的接触需求降至最低。
非接触式点餐
让顾客扫描餐厅专属 QR code 浏览菜单，并直接在手机完成点餐。点餐后订单将自动传送至厨房，过程之中不需要任何员工协助。
快餐店的最佳选择。顾客可以快速点餐并将订单直接传送至厨房，将与员工接触的机会降到最低。
顾客可以浏览具备丰富图片与资讯的 iPad 菜单并下单，点餐后订单会在顾客确认下单后直接传送至厨房，多接触的点餐过程保障顾客与员工的安全。
建立属于品牌专属的线上点餐网站，让餐饮品牌打通线上渠道，远端顾客用智能装置就能找到您的餐厅，直接点餐。
顾客可以通过第三方平台下单，并由吃饱宝POS 俐落整合所有线上订单。
非接触式支付
为顾客需要的多种支付方式做好准备，不再因为支付限制而流失客人。吃饱宝解决方案支援没有接触支付，串接热门支付伙伴，让餐厅老板随时准备好迎接生意！
非接触式排队体验
顾客自行排队取票，并可以通过扫描排队票上的 QR Code 查看等侯情况。便利的排队方式快速服务并舒缓餐厅外的排队人潮。
简单明了的萤幕提醒让顾客不需要挤在餐厅门口等待入座。
轻松串接第三方排队管理系统，让顾客可以遥距排队。
FAQs about Eats365 Contactless Dining Experience
1. What is the Eats365 contactless guest experience solution?
The Eats365 contactless guest experience solution allows customers to engage with your restaurant from their smart devices for reservations, ordering, payments, and queuing, providing a seamless dining experience.
2. How does contactless guest experience benefit my restaurant?
Contactless guest experience benefits restaurants by improving efficiency, reducing staff workload, enhancing customer satisfaction through convenience, and promoting hygiene by minimizing physical contact.
3. What features are included in the Eats365 contactless solution?
The Eats365 contactless solution includes features for online reservations, digital ordering via QR codes, mobile payment options, and virtual queuing systems, all accessible through the customer's smart device.
4. Can customers place orders and pay using their own devices?
Yes, with the Eats365 contactless guest experience, customers can scan QR codes to access menus, place orders directly from their smart devices, and complete payments without needing physical interaction with staff or payment terminals.
5. Is an internet connection required for the contactless guest experience?
While some functions may work offline, an internet connection is generally required for the full functionality of the Eats365 contactless guest experience, especially for online reservations, real-time ordering, and payment processing.
